12.28日北京得利特制定了客戶管理軟件使用規(guī)范。隨著公司不斷發(fā)展,為了大家更快捷管理客戶,公司于2020年12月28日正式使用客戶管理軟件,現使用規(guī)定如下;
銷售部:
1、客戶錄入:將每日新增客戶錄入系統(tǒng),有效客戶錄入到“客戶、無效的錄入到"線索池"∵2、合同錄入:新增合同、回款信息、開票情況及時準確錄入。
3、授權錄入:新增授權錄入。
4、跟進錄入:所有客戶按需跟進,準確錄入,超過60天沒有客戶跟進記錄的客戶,自動劃到客戶公海池。
要求:錄入時客戶名稱需按工商提示錄入。實際客戶區(qū)域、電話填寫正確。產品名稱、報價、備注等信息填寫完整。所有信息盡量無錯別字(錯別字會導致搜索不到)。報備客戶直接軟件上操作報備。
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